Lexique 

MÉDIATION

Définition: La médiation est un mode de prévention et de règlement des différends. Elle vous permet de participer activement à la recherche de solutions pour régler votre différend avec l'aide d’une personne neutre, un.e médiateur.trice.

Le.la médiateur.trice vous aide à communiquer vos besoins et vos intérêts afin que vous en arriviez à une entente satisfaisante avec l’autre.

_{Source/loi/article : Justice Québec}